构建“没有围墙的养老院”——烟台市12349走进康博会

应烟台市卫生健康委、民政局号召，烟台市12349养老服务信息管理中心作为烟台本地专业的为老养老服务单位，为让更多老年人安享健康、幸福晚年生活，将携山东五福堂健康科技有限公司、烟台中福信息科技股份有限公司等爱心企业参加此次“2020中国山东·烟台国际康养产业博览会”。

并为现场老年朋友提供免费健康检测，检测项目包括：骨密度检测、小云健康管理等等。健康专家现场解疑答惑，提供定制化的健康管理意见。

烟台市12349养老服务信息管理中心以地区为单位，辐射各县市区，通过“互联网+智慧健康+智慧养老+智慧生活”模式，为社区居民提供12个板块的健康养老服务，全方位考虑老年人生活、心理需要。

烟台市12349养老服务信息管理中心与中国联通地区分公司及县市区子公司合作，为社区老人提供12349养老服务信息管理中心平台信息服务，赠送电话卡与健康手环，实现“一部电话、一张卡”智慧养老送到家的“互联网+智慧养老”模式。

老人的事无小事，养老不仅仅是一个家庭的职责，也是整个社会的责任。烟台市12349养老服务信息管理中心以“0535-12349”养老服务热线为媒介，打通养老服务“最后一公里”。

培训专业客服解决老年人生活困难，联系工作人员上门提供助急、助医、助洁、助行、助餐、助浴等“六助”服务，并做好老人回访，量化商家信誉、商品情况。

除此以外，烟台市12349养老服务信息管理中心还关注老年人心理健康，定时送上节日、生日祝福，开展系列重阳敬老活动，例如义务普法活动等。